Politique de Confidentialité

DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES

1) Informations sur la collecte des données personnelles et coordonnées du responsable du traitement

1.1 Informations générales
Nous vous remercions de votre visite sur notre site web et de l’intérêt que vous nous portez. Ce document explique comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site. Les données personnelles comprennent toutes les informations permettant de vous identifier personnellement.

1.2 Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles sur ce site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), est zenviram LLC. Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

1.3 Mesures de sécurité
Afin de protéger vos données et d’éviter tout accès non autorisé, nous utilisons un cryptage SSL ou TLS sur ce site. Vous pouvez reconnaître une connexion sécurisée par la mention « https:// » dans l’URL et par le symbole du cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

Lorsque vous visitez notre site sans vous enregistrer ni soumettre de données, nous collectons uniquement les informations que votre navigateur transmet à notre serveur (« fichiers journaux du serveur »), notamment :

  • Le site visité

  • La date et l’heure de l’accès

  • Le volume de données transférées (en octets)

  • La source ou référence qui vous a dirigé vers notre site

  • Le type et la version du navigateur

  • Le système d’exploitation utilisé

  • L’adresse IP (anonymisée si applicable)

Ce traitement repose sur notre intérêt légitime (art. 6(1)(f) RGPD) à garantir la stabilité et la sécurité de notre site web. Ces données ne sont ni partagées ni utilisées à d’autres fins, sauf en cas de suspicion d’activité illégale.

3) Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer ses fonctionnalités et optimiser l’expérience utilisateur. Ces cookies incluent :

  • Les cookies de session (supprimés à la fermeture du navigateur)

  • Les cookies persistants (qui restent sur votre appareil et reconnaissent votre navigateur lors de futures visites)

Certains cookies facilitent le traitement des commandes en mémorisant vos préférences (ex. : contenu du panier). Leur utilisation est conforme aux articles 6(1)(b) et 6(1)(f) du RGPD.

Si nous collaborons avec des partenaires publicitaires tiers, leurs cookies peuvent également être enregistrés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter, bloquer ou supprimer les cookies. Veuillez noter que le blocage des cookies peut limiter la fonctionnalité du site.

4) Contactez-nous

Si vous nous contactez via un formulaire ou par e-mail, vos données sont collectées uniquement dans le but de répondre à votre demande et de gérer l’administration technique. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime (art. 6(1)(f) RGPD) ou, s’il est lié à un contrat, sur l’art. 6(1)(b) RGPD. Vos données seront supprimées une fois la demande traitée, sauf obligation légale de conservation.

5) Traitement des données pour les comptes clients et l’exécution des contrats

Nous collectons des données personnelles lorsque vous créez un compte client ou passez une commande. Ces données sont nécessaires pour le traitement des transactions (art. 6(1)(b) RGPD).

Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment. Après l’exécution complète du contrat, vos données ne seront conservées que pendant les périodes légalement requises, puis supprimées, sauf consentement explicite à une conservation prolongée.

6) Utilisation des données à des fins de marketing direct

6.1 Abonnement à la newsletter
Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations régulières. L’inscription nécessite un consentement explicite (art. 6(1)(a) RGPD). Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien dans la newsletter ou en nous contactant directement.

6.2 Newsletter pour les clients existants
Si vous avez fourni votre adresse e-mail lors d’un achat, nous pouvons vous envoyer des informations sur des produits similaires, conformément à notre intérêt légitime pour le marketing direct (art. 6(1)(f) RGPD). Vous pouvez vous y opposer à tout moment.

7) Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment afin de nous conformer aux évolutions légales ou réglementaires. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web.